আইনি দলিল

ok99 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নীতিমালা

ok99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই পেজে সব কিছু সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে যাতে কেউ বিভ্রান্ত না হন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

স্বচ্ছ নীতি

বাংলায় ব্যাখ্যা

১৮+ শুধুমাত্র

তথ্য সুরক্ষিত

ok99-এর নীতিমালার মূল বিষয়গুলো

এই ছয়টি বিষয় মাথায় রাখলে ok99-এ খেলা আরও সহজ হবে

একটি অ্যাকাউন্ট, একজন মানুষ

ok99-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিজের টাকায় নিজেই খেলুন

ok99-এ শুধুমাত্র নিজের অর্থ দিয়ে বেটিং করা যাবে। ধার করা টাকা বা তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে খেলা নিষিদ্ধ এবং এটা ok99-এর নীতির সরাসরি লঙ্ঘন।

জালিয়াতি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার, ভুয়া পরিচয় ব্যবহার বা কোনো প্রকার জালিয়াতি ok99-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

বোনাসের শর্ত পড়ুন আগে

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নিজস্ব রোলওভার শর্ত আছে। ok99 এই শর্তগুলো স্পষ্টভাবে জানায়। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তটি পড়া দায়িত্বশীল আচরণের অংশ।

দায়িত্বশীল খেলা সবার আগে

ok99 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উপায় নয়। আসক্তির লক্ষণ দেখলে ok99-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখুন

আপনার ok99 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সদস্যের নিজের — ok99 কখনো পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করে না।

সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী

নিচের শর্তগুলো ok99-এর সাথে আপনার সম্পর্কের আইনি ভিত্তি। এগুলো সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বিষয় পরিষ্কারভাবে বোঝা যায়। কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

ok99 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

ok99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: ok99-এর সেবা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের জন্য। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বা অন্যের হয়ে বেটিং করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২. অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন

ok99-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে ok99 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও মোবাইল নম্বর সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে ok99 সাপোর্টকে জানান।

প্রথমবার উইথড্র করতে হলে KYC যাচাই (Know Your Customer) সম্পন্ন করতে হবে। এজন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং একটি সেলফি জমা দিতে হবে। ok99 এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করে।

৩. বয়স যাচাই ও সীমাবদ্ধতা

ok99-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ ok99 ব্যবহার করতে পারবেন না এবং করার চেষ্টা করলে সেটা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

সতর্কতা: বয়স জালিয়াতি করে ok99-এ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে। ok99 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

পিতামাতা বা অভিভাবকদের প্রতি ok99-এর অনুরোধ — ইন্টারনেট ব্যবহারে সচেতন থাকুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান ok99 ব্যবহার করতে না পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

ok99-এ ডিপোজিট ও উইথড্র বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে করা যায়। সব লেনদেন সুরক্ষিত ও এনক্রিপ্টেড।

সর্বনিম্ন ডিপোজিট৳২০০
সর্বনিম্ন উইথড্র৳৫০০
দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র৳১,০০,০০০
ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণতাৎক্ষণিক
বিকাশে উইথড্র সময়৫–১৫ মিনিট
উইথড্র ফিবিনামূল্যে
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং থেকে ডিপোজিট করতে হবে।
  • উইথড্র শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্র করতে রোলওভার শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • ok99 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য উইথড্র সাময়িক আটকে রাখার অধিকার রাখে।

মনে রাখবেন: ok99 কখনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পেমেন্ট করে না। কেউ যদি ok99-এর নামে আলাদা কোনো নম্বরে টাকা পাঠাতে বলে, সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

ok99-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেই শর্ত বোনাস দাবি করার আগেই জানানো হয়।

  • প্রথম ডিপোজিট বোনাস: ১০০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০। রোলওভার: ৫ গুণ।
  • রিলোড বোনাস, রিবেট ও রেফারেল বোনাসের শর্ত প্রতিটি অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
  • একটি বোনাস চলাকালীন আরেকটি বোনাস নেওয়া যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ok99 বোনাস বাতিল ও তদন্তের অধিকার রাখে।
  • ok99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস রোলওভার পূরণ না করে উইথড্র করলে বোনাস অংশ কেটে নেওয়া হবে।

রোলওভার মানে হলো বোনাসের টাকা একটি নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে। যেমন ৳১,০০০ বোনাসে ৫ গুণ রোলওভার মানে মোট ৳৫,০০০ বেট করতে হবে — তারপর উইথড্র করা যাবে।

৬. বেটিং নিয়মকানুন

ok99-এ স্পোর্টস বেটিং সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। এই নিয়মগুলো সব সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

  • একবার নিশ্চিত (confirmed) করা বেট বাতিল করা যাবে না — কিছু ব্যতিক্রম ছাড়া।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে ভুল অডসে বেট নেওয়া হলে ok99 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ বা ইভেন্ট পরিত্যক্ত হলে বেট বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং স্টেক ফেরত দেওয়া হবে।
  • ফলাফল নিয়ে বিতর্কের ক্ষেত্রে ok99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ ম্যানিপুলেশন বা ফিক্সিং সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট বেট তদন্ত পর্যন্ত স্থগিত রাখা হবে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেট করা নিষিদ্ধ।

ক্যাসিনো গেমসের ক্ষেত্রে প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেমের ভেতরে দেখানো হয়। RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় — ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

ok99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিংকে অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং বিনোদনের মাধ্যম — এটাকে আয়ের উপায় হিসেবে দেখা উচিত নয়। ok99 সদস্যদের নিজেদের নিয়ন্ত্রণ ও সীমা ঠিক করতে সাহায্য করে।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে কতো বেট করা যাবে তার সীমা।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।
  • সাপোর্ট: আসক্তির সমস্যা হলে ok99 সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

ok99 নিচের কারণে যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া সত্ত্বেও নিবন্ধন করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
  • ok99-এর কর্মীদের সাথে অসদাচরণ।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উইথড্র করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ok99 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র ok99-এর সেবা উন্নত করতে ও পরিচয় যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।

  • তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা হয় না।
  • সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পেমেন্ট তথ্য ok99 সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
  • সদস্য নিজের তথ্য দেখতে ও সংশোধন করতে পারবেন।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

ok99 এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্ত প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল সাপোর্টsupport@ok99.biz
লাইভ চ্যাট২৪/৭ বাংলায়
সাপোর্ট ভাষাবাংলা ও ইংরেজি
গড় সাড়া দেওয়ার সময়৫ মিনিটের মধ্যে
সাপোর্ট দরকার?

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।

ইমেইল করুন

ok99-এর নীতিমালা পড়লেন — এখন শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এখন ok99-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কিত কিছু জরুরি প্রশ্নের উত্তর

ok99-এ বর্তমানে বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করা হয় — বিকাশ, নগদ এবং রকেট। এর বাইরে সাধারণ ব্যাংক ট্রান্সফারেও ডিপোজিট ও উইথড্র করার সুবিধা আছে। বিকাশ সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত ৫ থেকে ১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র পৌঁছে যায়। নগদে ৫–২০ মিনিট এবং রকেটে ১০–৩০ মিনিট লাগতে পারে। ব্যাংক ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা লাগতে পারে তবে বড় অঙ্কের লেনদেনের জন্য এটা সুবিধাজনক। সব পদ্ধতিতেই ডিপোজিট ও উইথড্র ফি শূন্য — ok99 কোনো প্রসেসিং চার্জ নেয় না। তবে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মনে রাখতে হবে: যে মোবাইল নম্বর দিয়ে ok99-এ নিবন্ধন করেছেন, সেই নম্বরের সাথে লিঙ্কড মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন করতে হবে। অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং ব্যবহার করলে লেনদেন যাচাই জটিলতায় পড়তে পারে।

হ্যাঁ, ok99-এ দায়িত্বশীল গেমিং টুলের অংশ হিসেবে ডিপোজিট ও বেটিং লিমিট নির্ধারণের পূর্ণ সুবিধা আছে। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা আলাদাভাবে সেট করতে পারবেন। এজন্য ok99-এ লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে যান এবং "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি বেছে নিন। সেখানে পছন্দের সীমা লিখে সেভ করলেই সেটা কার্যকর হয়ে যায়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — কিন্তু সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। এই সিস্টেমটা ডিজাইন করা হয়েছে যাতে নিজেকে রক্ষা করা সহজ হয় কিন্তু সীমা বাড়ানো একটু কঠিন থাকে। সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনও আছে — ৩০ দিন, ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখা যায়। স্থায়ী এক্সক্লুশন চালু করলে পরে আর সেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করা যাবে না।
English